O termo fintech é um neologismo com origem na junção das palavras do idioma inglês “financial” e “technology”. Como o próprio nome indica, a palavra é usada para designar as empresas que, através da tecnologia, apresentam soluções inovadoras para o setor financeiro.

Em geral, são empresas que trabalham com produtos e serviços digitais, tais como meios de pagamento, de transferências e de investimentos. Operam de maneira otimizada e desburocratizada, a fim de resolver problemas cotidianos do público em geral. Muitas destas empresas começam como startups e com um modelo de negócio escalável. Isso até que consigam investidores que acreditem no negócio e aportem capital para seu desenvolvimento e consolidação no mercado.

Além da criação de diversas soluções, as fintechs possibilitam ainda a redução dos custos praticados pelo sistema financeiro e bancário tradicionais, democratizando o acesso ao crédito e ao mundo dos investimentos. Como a tecnologia consegue gerar uma grande redução nos custos do negócio, essa economia acaba chegando em alguma medida aos clientes. Por exemplo, um banco digital pode funcionar perfeitamente sem a necessidade de agências físicas e todo o seu aparato, inclusive de pessoas. Acabam sendo então um canal de benefícios e prosperidade para pessoas e empresas.

Dentre vários exemplos de produtos e serviços oferecidos por fintechs, podemos destacar:

• plataformas de negociação e de investimentos (Nelogica);
• gestão de carteira e de tributos sobre investimentos  (Akeloo);
• contas bancárias digitais que podem ser abertas através de um smartphone ou computador;
• cartões de crédito físico ou digitais sem cobrança de anuidade;
• contratação de empréstimos a taxas mais reduzidas;
• gestão de contas, orçamentos e despesas;
• gestão de investimentos;
• gestão de pagamentos;
• seguradoras; etc.

Com foco nos clientes, as fintechs têm levado aos consumidores produtos e serviços de forma mais barata, eficiente e com maior qualidade. Além disso, as plataformas costumam ser de fácil utilização e oferecer bom atendimento, fazendo com que ganhem cada vez mais espaço no tradicional setor financeiro.